Онлайн доклады

Онлайн доклады

Новейшие и инновационные подходы в медико-хирургическом лечении глаукомы

Международный вебинар по глаукоме в области медико-хирургического лечения

Новейшие и инновационные подходы в медико-хирургическом лечении глаукомы

Белые ночи - 2020 Сателлитные симпозиумы в рамках XXVI Международного офтальмологического конгресса

Белые ночи - 2020 Сателлитные симпозиумы в рамках XXVI Международного офтальмологического конгресса

Новые возможности оборудования NIDEK для диагностики патологии глазного дна

Новые возможности оборудования NIDEK для диагностики патологии глазного дна

Новые технологии лазерной рефракционной хирургии

Новые технологии лазерной рефракционной хирургии

Лечение глаукомы: Инновационный вектор

Конференция

Лечение глаукомы: Инновационный вектор

Роговица IV. Диагностика и лечение. Научно-практическая конференция с международным участием

Конференция

Роговица IV. Диагностика и лечение. Научно-практическая конференция с международным участием

«Живая хирургия» в рамках XXVII научно-практической  конференции офтальмологов

Конференция

«Живая хирургия» в рамках XXVII научно-практической конференции офтальмологов

ХVII Ежегодный конгресс  Российского глаукомного общества «Вместе против слепоты. Семнадцать мгновений зимы»

Конгресс

ХVII Ежегодный конгресс Российского глаукомного общества «Вместе против слепоты. Семнадцать мгновений зимы»

Пироговский офтальмологический форум. Ежегодная научно-практическая конференция

Конференция

Пироговский офтальмологический форум. Ежегодная научно-практическая конференция

Школа рефракционного хирурга. Сателлитный симпозиум компании «Алкон»

Симпозиум

Школа рефракционного хирурга. Сателлитный симпозиум компании «Алкон»

Сложные и нестандартные случаи в хирургии катаракты. Видеосимпозиум в формате 3D

Симпозиум

Сложные и нестандартные случаи в хирургии катаракты. Видеосимпозиум в формате 3D

Сателлитные симпозиумы в рамках конференции «Современные технологии катарактальной, роговичной и рефракционной хирургии - 2019»

Симпозиум

Сателлитные симпозиумы в рамках конференции «Современные технологии катарактальной, роговичной и рефракционной хирургии - 2019»

«Живая хирургия» компании «НанОптика»

«Живая хирургия» компании «НанОптика»

Современные технологии катарактальной, роговичной и рефракционной хирургии - 2019

Конференция

Современные технологии катарактальной, роговичной и рефракционной хирургии - 2019

Онлайн доклады

Онлайн доклады

Новейшие и инновационные подходы в медико-хирургическом лечении глаукомы

Международный вебинар по глаукоме в области медико-хирургического лечения

Новейшие и инновационные подходы в медико-хирургическом лечении глаукомы

Белые ночи - 2020 Сателлитные симпозиумы в рамках XXVI Международного офтальмологического конгресса

Белые ночи - 2020 Сателлитные симпозиумы в рамках XXVI Международного офтальмологического конгресса

Новые возможности оборудования NIDEK для диагностики патологии глазного дна

Новые возможности оборудования NIDEK для диагностики патологии глазного дна

Новые технологии лазерной рефракционной хирургии

Новые технологии лазерной рефракционной хирургии

Лечение глаукомы: Инновационный вектор

Конференция

Лечение глаукомы: Инновационный вектор

Роговица IV. Диагностика и лечение. Научно-практическая конференция с международным участием

Конференция

Роговица IV. Диагностика и лечение. Научно-практическая конференция с международным участием

«Живая хирургия» в рамках XXVII научно-практической  конференции офтальмологов

Конференция

«Живая хирургия» в рамках XXVII научно-практической конференции офтальмологов

ХVII Ежегодный конгресс  Российского глаукомного общества «Вместе против слепоты. Семнадцать мгновений зимы»

Конгресс

ХVII Ежегодный конгресс Российского глаукомного общества «Вместе против слепоты. Семнадцать мгновений зимы»

Пироговский офтальмологический форум. Ежегодная научно-практическая конференция

Конференция

Пироговский офтальмологический форум. Ежегодная научно-практическая конференция

Школа рефракционного хирурга. Сателлитный симпозиум компании «Алкон»

Симпозиум

Школа рефракционного хирурга. Сателлитный симпозиум компании «Алкон»

«Живая хирургия» компании «НанОптика»

«Живая хирургия» компании «НанОптика»

Сложные и нестандартные случаи в хирургии катаракты. Видеосимпозиум в формате 3D

Симпозиум

Сложные и нестандартные случаи в хирургии катаракты. Видеосимпозиум в формате 3D

Сателлитные симпозиумы в рамках конференции «Современные технологии катарактальной, роговичной и рефракционной хирургии - 2019»

Симпозиум

Сателлитные симпозиумы в рамках конференции «Современные технологии катарактальной, роговичной и рефракционной хирургии - 2019»

Все видео...

Синдром «эмоционального и профессионального выгорания» у сотрудников отделений терапевтического профиля


1Хабаровский филиал «НМИЦ МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова» Минздрава РФ

    Резюме

    Полученные в ходе исследования результаты убедительно свидетельствуют о том, что в трудовой деятельности сотрудников имеет место формирование синдрома профессионального выгорания и актуальность этой важной проблемы не угасает.

    Назревает острая необходимость более детального изучения факторов, влияющих на формирование синдрома профессионального выгорания (организационных, индивидуальных, социально-психологических), проведения профилактики и психокоррекции эмоционального и психологического состояния сотрудников.

    Актуальность

    Синдром «эмоционального выгорания» — сложный психофизиологический феномен, ведущий к истощению эмоциональных, умственных, физических и личностных ресурсов работающего человека, развивающийся на фоне продолжительной эмоциональной нагрузки, хронического стресса, чаше всего, в сфере профессионального поведения. Поэтому рядом специалистов в качестве синонима используется термин «профессиональное выгорание» [1]. Основоположник идеи «выгорания» С.Maslach определяет данное понятие, как «синдром физического и эмоционального истощения, включающий развитие отрицательной самооценки, отрицательного отношения к работе и утрату понимания и сочувствия по отношению к клиентам». «Профессиональному выгоранию» (ПВ) больше подвержены специалисты, которые по роду службы вынуждены много и интенсивно общаться с различными людьми (сотрудники, пациенты, родственники). Профессиональная деятельность медперсонала отделений терапевтического профиля характеризуется моральной ответственностью за здоровье человека, необходимостью быстро принимать взвешенные решения в условиях экстренных ситуаций.

    Причинами ПВ выступают постоянные противоречия в стратегии и тактике профессиональной деятельности работника; чрезмерные, объемные и трудновыполнимые требования к работнику со стороны руководителей; постоянная «ноша» ответственности материальной, профессиональной, юридической; отсутствие объективных критериев для оценки результатов труда; неэффективная система мотивирования и стимулирования персонала. ПВ может быть неосознанным, неправильно понятым и неадекватно оцененным.

    Цель

    Исследование проявлений синдрома ПВ среди врачей и медсестер терапевтического и кардиологического отделений стационаров на примере г. Хабаровска.

    Материалы и методы

    Проведено добровольное анонимное тестирование 58 врачей (терапевтов, кардиологов) и 41 медицинской сестры различных стационаров г. Хабаровска, работающих в режиме круглосуточного оказания экстренной помощи. Для выявления признаков ПВ была использована разработанная В.В. Бойко специальная анкета «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания». Автор выделяет в ней три фазы данного синдрома: «напряжение», «резистенция», «истощение». Средний возраст исследуемых врачей составил 39,9 года, медсестер — 40,3 года. Из них в возрасте от 18 до 35 лет — 46,5% и 39% , а от 36 до 55 лет — 41,3% и 51,2% соответственно.

    Результаты исследования

    Результаты тестирования выявили наличие сложившегося синдрома ПВ у 33 человек (22 врача и у 11 медсестер (37,9% и 26,8% соответственно).

    Начальная фаза синдрома («напряжение»), для которой характерны неудовлетворенность собой, переживание психотравмирующих обстоятельств, тревога и депрессия, «загнанность в клетку»; сформировалась у 9 врачей и 2-х медсестер (15,5% и 4,9% соотвевтенно).

    Вторая фаза («резистенция») сформировалась у 38 человек — 26 врачей (44,8%) и 18 медсестер (43,9%). Она проявляется неадекватным эмоциональным реагированием, эмоционально-нравственной дезориентацией, редукцией профессиональных обязанностей В возрастной группе 18-35 лет сложившийся синдром ПВ выявлен у 44,4% врачей, в этой же группе у 44,4% лиц сформировалась 2 фаза синдрома — «резистенция». 63% опрошенных этой группы считают выбранную профессию престижной, но, в то же время, 85,2% не удовлетворены уровнем заработной платы и ее соответствием выполняемой работе. Поэтому 92,6% врачей работают сверх ставки, а 81,5% вынуждены дополнительно работать в период отпусков.

    Тревожная ситуация выявлена также в возрастной группе 36-55 лет, где у 50% врачей и у 42,8% медсестер сформировалась 2 фаза синдрома и они потенциально могут оказаться в 3 фазе — «истощение», которая характеризуется эмоциональной и личностной отстраненностью, отсутствием способности к сосредоточению, наличием психосоматических и вегетативных расстройств, что может негативно влиять на профессиональную деятельность работника.

    Престижной свою профессию считают только 48,7% медсестер, не удовлетворены уровнем заработной платы — 82,9% лиц, вследствие этого 80,5% медсестер работают сверх ставки.

    Заключение

    Полученные в ходе исследования результаты убедительно свидетельствуют о том, что в трудовой деятельности сотрудников имеет место формирование синдрома ПВ и актуальность этой важной проблемы не угасает.

    Назревает острая необходимость более детального изучения факторов, влияющих на формирование синдрома ПВ (организационных, индивидуальных, социально-психологических), проведения профилактики и психокоррекции эмоционального и психологического состояния сотрудников.

    В настоящее время в специальности врача и медсестры наблюдается отсутствие смены поколений: основному контингенту работающих врачей и медсестер в настоящее время более 40 лет, а молодые специалисты по известным причинам теряют интерес к специальности.

    Важной задачей органов управления здравоохранением является создание условий для сохранения здоровья и профилактика профессиональных заболеваний работников, проведение консультаций относительно профессиональных рисков и совершенствование системы оплаты труда.


Страница источника: 147

Просмотров: 337